よくある質問
2022.12.08
- Q
- どんなサイト？何ができるの？
- A
- 心やメンタルヘルスの悩みを抱えている人たちがネット上の友達を探せるサイトです。
メル友、LINE友達、グループチャット仲間などを募集したり見つけられます。
- Q
- 診断を受けていないけど利用できますか？
- A
- 診断がなくても問題ありません。お気軽にご利用ください。
- Q
- ひきこもっていても利用できますか？
- A
- もちろん利用いただけます。安心してご利用ください。
- Q
- 働いていてもいいの？
- A
- 働いている方でも心の悩みがあれば利用できます。
- Q
- 異性の恋人を募集してもいい？
- A
- Mentomoは出会い系サイトではありません。異性の恋人募集は禁止です。
- Q
- 利用は無料ですか？
- A
- はい、すべて無料で利用できます。
- Q
- 応募するのに会員登録は必要ですか？
- A
- いいえ、会員登録は不要です。各募集ページ下部に記載された連絡先へ直接コンタクトを取ってください。
- Q
- 募集（投稿）には会員登録が必要ですか？
- A
- はい、会員登録が必要です。ユーザー名、メールアドレス、パスワードを入力するだけのかんたんな登録ですので、お気軽にご利用ください。
- Q
- 会員登録したのにログインできない
- A
- 会員登録は承認制を採用しており、承認完了までログインできません。当サイトによる承認が完了するまでしばらくお待ちください。
- Q
- グループチャットの募集はできますか？
- A
- グループチャットの募集もできます。タグ（特徴）の「グルチャ」を忘れずにチェックしてください。
- Q
- タグをたくさん選んで検索すると誰も表示されません
- A
- タグ（特徴）は完全一致する投稿のみ表示されます。数を減らして検索してみてください。
- Q
- 退会（アカウントを削除）したい
- A
- お問い合わせフォームより退会希望の旨をご連絡ください。
